자주 묻는 질문
궁금증을 풀어드립니다.
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- 한국인 가이드는 꼭 필요한가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
가이드는 필수가 아닌, 선택 사항입니다.
기본적으로 클락프로의 필리핀 현지 한국인 매니저님께서 카톡 및 전화로 현지 관련 문의사항 안내 도와드리고 있으며,
차량 렌트하시는 경우에는 차량 기사님 통해서, 주요 관광명소 위치 안내 등이 가능하므로 가이드는 추천드리지 않습니다.
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- 세금계산서 발행 가능한가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
세금계산서 발행 가능하며, 세금계산서 요청 시에는 결제 금액의 10% 부가세 별도 부과됩니다.
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- 여행 출발 전에 전체 비용 한화 결제가 가능한가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
예약금을 제외한 잔금은 현지에서 페소 결제를 기본으로 하고 있습니다.
다만, 전체 비용 한화 결제를 원하시는 경우에는 견적서에 안내된 페소 합계 금액에 임의 환율을 적용하여 결제 진행됩니다.
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- 예약금을 제외한 잔금은 언제 결제하나요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
예약금을 제외한 잔금은 현지에서 숙박 후,
체크아웃 전에 클락프로 현지 한국인 매니저님께 페소로 결제해주시면 됩니다.
***잔금 결제를 위하여, 현지매니저님께서 사전 연락 후에 숙소로 방문하고 있습니다.
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- 여행 일정에 맞춰 견적서를 받고 싶습니다.
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
네, 홈페이지 상단(PC이용 시) 또는 홈페이지 하단(모바일 이용 시)의 "카톡상담" 클릭하신 후,
상담을 요청하시면, 여행 일정에 맞춰 견적서를 안내 받으실 수 있습니다.
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- 차량 렌트 비용은 얼마인가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
네, 1일 기준으로 3,000페소(10인승, 기사 포함)이며, 주유비는 별도입니다.
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- 차량 이용 시간이 12시간을 초과하는 경우에는 어떻게 되나요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
네, 12시간을 초과하여 차량을 이용하시는 경우에는 차량 기사님에게 식사 비용과는 별도의 팁 약 500페소 챙겨주시면 감사하겠습니다.
***여행 기간 동안 안전 운행을 위하여, 차량 기사님에게 충분한 휴식 시간 제공해주시면 감사하겠습니다.
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- 차량 렌트는 전용차량으로 이용하는 건가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
네, 그렇습니다.
차량을 렌트하시는 고객님만의 전용 차량으로 운영되며, 각 일정에 동행 및 항시 대기하고 있습니다.
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- 차량 렌트는 여행 장소 이동 시에만, 개별 건으로 이용은 불가한가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
네, 개별 건으로 차량 렌트는 불가합니다.
차량은 최소 12시간/1일 기준으로 렌트가 가능합니다.
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- 차량 기사님 팁은 얼마나 챙겨드려야 하나요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
점심 식사 시간에 200 ~ 300페소, 저녁 식사 시간에 200 ~ 300페소 챙겨주시면 좋습니다.
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- 차량 주유비가 별도인데, 주유비용은 얼마나 되나요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
클락 인근 지역에서 이동하는 경우에는 12시간 기준으로 대략 500 ~ 1,000페소,
클락 외곽 지역으로 이동하는 경우에는 12시간 기준으로 대략 1,000 ~ 2,000페소 예상됩니다.
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- 레이트 체크아웃 가능한가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
최소 3박 이상 예약 및 익일 새벽 체크인하는 경우에 레이트 체크아웃 무료 가능합니다.
레이트 체크아웃 시간은 풀빌라에 따라 다르며, 22:00 또는 23:00입니다.
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- 풀빌라 체크인은 몇시부터 가능한가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
네, 빌라마다 체크인 가능 시간이 다르므로, 견적 요청 시에 체크인 시간 함께 안내드리고 있습니다.
***클락 항공 특성상, 대부분의 풀빌라에서 새벽 시간 체크인을 기본으로 하고 있습니다.
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- 풀빌라에 음식물 반입이 가능한가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
네, 가능합니다.
한국 식료품 마트에서 물품 구입 후, 체크인 할 수 있습니다.
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- 풀빌라 조식은 어떻게 제공되나요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
네, 요청 시간에 맞춰, 주방 테이블에 준비해 드리고 있으며, 메뉴는 한식 백반으로 제공됩니다.
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- 바베큐는 어떻게 제공되나요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
삼겹살, 새우, 야채 및 간단한 반찬이 함께 제공됩니다. 음료 및 주류는 포함되어 있지 않습니다.
***예약하신 풀빌라 및 현지 식재료 수급 상황에 따라, 메뉴는 변경될 수 있습니다.
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- 풀빌라에서 바베큐 파티가 가능한가요? 비용은 얼마인가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
네, 풀빌라에서 바베큐 파티 가능하며, 최소 1일 전에 예약하시면, 요청시간에 맞춰 음식 준비 및 직접 구워드리고 있습니다.
비용은 1인 기준으로 약 1,500 ~ 2,000페소이며, 음식 담당 필리핀 직원에게 팁 100페소 챙겨주시면 좋습니다.
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- 풀빌라 예약 시, 클락 공항 픽업 및 드랍이 무료로 가능한가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
풀빌라 예약에 차량은 포함되어 있지 않으므로, 별도 차량 렌트를 진행하셔야합니다.
***차량 렌트 비용은 3,000페소(10인승, 기사 포함, 주유비 별도)입니다.
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- 항공권은 별도로 예약하는 건가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
네, 그렇습니다.
CLARKPRO는 숙박을 전문적으로 안내해 드리고 있습니다.
따라서, 항공권의 경우에는 항공사 웹사이트 또는 여행사를 통해서 직접 발권하셔야 합니다.
***10인 이상의 단체 항공권 구매를 원하시는 경우에는 개별 문의 부탁드립니다.
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- 골프 예약도 가능한가요?
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클락풀빌라_ClackPoolvilla
네, 골프 예약 가능합니다.
홈페이지 상단(PC 이용 시) 또는 하단(모바일 이용 시)의 "카톡상담"을 통해서 상담 요청하신 후,
여행 일정에 맞춰 골프 인원 및 골프장 보내주시면 견적서 안내드리고 있습니다.
***티오프 시간의 경우, 요청하신 시간으로 최대한 맞춰 신청 진행하고 있으나, 골프장 상황에 따라 임의 변경될 수 있습니다.
***클락프로를 통해서 숙박을 예약하지 않고, 골프만 예약을 원하시는 경우에는 4인 이상 예약 가능하며, 날짜에 따라 골프 예약이 불가할 수도 있습니다.
***성수기에는 골프만 예약 불가합니다.